雖然都說虧本的買賣不能做,但斷然拒絕顧客的價格訴求,在汽修門店滿大街都是,競爭內卷越發激烈的環境下也顯得有些“迂腐”。
然而,即使再難,輪胎門店“輪胎專家”的身份自豪不能丟,廉價的輪胎,絕對不能輕易地推給消費者!哪怕這意味著失去市場;哪怕這意味著與經銷商合作的分歧。
因為廉價輪胎再賣下去,先斷送的不是市場和友商,而是輪胎店自己的活路。
不賣廉價輪胎,為了輪胎專家的名譽
在國內的車主群體中,能對輪胎產品有深入了解的人不多。到了輪胎店,車主看中的是專業實力和實惠的產品,不是來聽吹牛皮的。既然消費者看中了門店老板的人品和專業,那么,貨真價實的產品才不負“專家推薦”的美名。
不賣廉價輪胎,為了車主真正的實惠
每年都有大量的輪胎投訴,即使是大品牌也難以避免,而至于那些專賣廉價輪胎的小品牌,即使是門店的老板都說不準它們什么時候就從市場上消失了,到時投訴就成了無頭賬,推薦這些輪胎無疑是把消費者往坑里推。
而小本經營的輪胎店,實在無力負擔消費者的控訴,輪胎老板不賣廉價輪胎,也是為了少一些這些廉價輪胎的受害者,還輪胎店一個低風險的環境。
不賣廉價輪胎,為了車主的安全
輪胎雖然在地上摩擦得黢黑,是個不起眼的配件,但的確是實實在在的安全配件。每年因為輪胎產生的重大交通事故比比皆是,而一條問題輪胎背后可能就是一個破碎的家庭。所以,只要是輪胎店自己都看不上的輪胎,哪怕再便宜,也不能也不會推薦給車主。
不賣廉價輪胎,為了門店的良心
雖然在顧客眼里,總是“買的沒有賣的精”,但輪胎門店自己清楚,即使是行業的水再深,行情再緊張,有些昧心錢是不能賺的。
特別是面對車主選擇了可能對自己安全和利益產生損害的產品時,仗義執言和拒絕銷售,不是有錢不賺的“王八蛋”,而是真正對自己負責,對消費者負責的“孤勇者”。
不附和、不討好,真正尊重專業,為顧客考慮的輪胎人,應當得到市場的尊重。畢竟賣出去的輪胎好不好,店就在那里,顧客心里終歸是有數的。