根據2011年的汽車銷售量統計，不難發現國內汽車消費市場回歸“理性年”，消費者對于汽車類產品的消費熱度減退，顯現出客觀選擇的消費趨勢。現如今，消費者更看重汽車類產品的實用性以及其售后服務的優質性。正是以此為契機，使得許多汽車類廠商紛紛做出回應姿態，推出其自身的服務品牌，以順應國內汽車消費市場的需求與發展。    

日前，錦湖輪胎高調推出VIP式服務策略，成為國內汽車輪胎優質售后服務的先例。據悉，截止到2012年3月15日，購買錦湖輪胎指定產品，“1年內可享受輪胎因道路問題導致的損傷免費更換，以及1年內因撞擊導致的輪胎鼓包可免費更換”的VIP產品保障服務,據了解，汽車輪胎屬于易損部件，因為道路原因導致的輪胎故障以及撞擊導致的輪胎鼓包，均與輪胎質量沒有關系，即便如此，錦湖輪胎還是愿意為了客戶的意外“買單”，如此大手筆的實行VIP服務策略，確實是一件難能可貴的事情，是從用戶角度考慮，維護消費者的利益長效服務機制。另外促銷期間，購買錦湖輪胎指定產品還可獲贈最高200元的手機話費充值，對于性價比本就非常高的錦湖輪胎來說，這次的促銷以及VIP保障可謂“雙拳出擊”，博得了許多用戶的好評。